Napoli: boom di incidenti, come affrontare il trauma dei soccorritori?

L’estate del 2024 ha segnato un periodo critico per la sicurezza stradale a Napoli e in tutta la Campania, con un numero allarmante di incidenti. I dati emersi dipingono un quadro preoccupante: solo nella città partenopea, si sono verificati ben 4.300 incidenti stradali nel corso dell’anno, di cui 26 con esito mortale e circa 100 con feriti. Considerata la popolazione residente e la densità del traffico, queste cifre evidenziano una criticità significativa che richiede un’analisi approfondita dei fattori scatenanti. Particolarmente colpita è la categoria dei pedoni: nel comune di Napoli se ne contano 14 investiti e uccisi, un numero elevatissimo che si inserisce in un contesto regionale ancora più drammatico, con 53 decessi travolti sulle strade campane. Questi eventi tragici sollevano interrogativi urgenti sull’efficacia delle misure preventive e sulla consapevolezza del rischio da parte degli utenti della strada.

Un report fornito dal prefetto di Napoli, Michele di Bari, evidenzia che nel periodo compreso tra gennaio e dicembre sono stati registrati 1.092 incidenti di cui 17 mortali e 518 con feriti.^[Fonte] Le famiglie delle vittime, colpite da lutti improvvisi e strazianti, chiedono a gran voce maggiore giustizia e soprattutto un aumento dei controlli e una maggiore certezza della pena per coloro che si rendono responsabili di tali sinistri. Questa richiesta si scontra però con la realtà di un codice della strada, recentemente entrato in vigore, che pur rappresentando uno sforzo normativo, non sembra ancora sufficiente a invertire la tendenza. Il numero totale di persone decedute ammonta a 18, con 705 feriti. L’impegno delle forze dell’ordine è tangibile, con 8.656 pattuglie impiegate per il controllo di oltre 28mila persone e 23mila veicoli. Un aspetto rilevante emerso dai controlli riguarda la guida sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti, con centinaia di persone sottoposte ad accertamenti e decine di patenti ritirate. Nonostante questa attività di controllo, il persistere di numeri così elevati di incidenti suggerisce la necessità di un approccio più olistico e mirato alla prevenzione, che vada oltre la semplice repressione e includa campagne di sensibilizzazione e l’analisi dei fattori comportamentali e cognitivi che contribuiscono al rischio.

L’impatto psicologico sui soccorritori e il ruolo dei traumi

Gli incidenti stradali, soprattutto quelli con esiti gravi e mortali, non lasciano conseguenze solo sulle vittime e sulle loro famiglie, ma hanno un impatto profondo anche sui soccorritori che intervengono sul luogo dell’evento e nelle strutture sanitarie. I professionisti del pronto soccorso, in particolare, si trovano quotidianamente ad affrontare scenari ad alto impatto emotivo, caratterizzati da dolore, sofferenza e, in molti casi, decessi. Questa esposizione continua a eventi traumatici può portare allo sviluppo di disturbi psicologici, tra cui il disturbo post-traumatico da stress (PTSD).

L’esperienza degli infermieri e dei medici del pronto soccorso dell’ospedale Cardarelli di Napoli è particolarmente significativa a questo riguardo. Tra le difficoltà che affrontano, vi sono non solo gli scenari traumatici legati agli incidenti, ma anche le aggressioni e gli episodi di violenza da parte dei pazienti e dei loro accompagnatori. Un recente studio effettuato su un gruppo selezionato di infermieri ha rivelato una urgente richiesta di assistenza psicologica, necessaria per gestire gli effetti derivanti dalle esperienze vissute. Tali operatori, nonostante mostrino profondo impegno verso il loro ruolo e desiderio d’aiuto nei confronti degli altri, si trovano a lavorare in situazioni caratterizzate da elevate tensioni emotive, orari impegnativi e una sostanziale insufficienza numerica del personale.
In Europa, grazie all’iniziativa ANIA CARES lanciata il 1 aprile ed indirizzata a chi ha subito incidenti, il supporto psicologico prende forma. Il progetto prevede l’accesso a psicologi qualificati disponibili ogni ora del giorno e della notte, garantendo aiuto a coloro che hanno vissuto traumi.^{[Fondazione ANIA]} Il supporto psicologico è essenziale poiché il PTSD rappresenta una minaccia concreta per la salute mentale dei soccorritori, potendo manifestarsi con sintomi quali flashback, incubi, evitamento di situazioni legate al trauma, ipervigilanza e difficoltà di concentrazione. Riconoscere e affrontare tempestivamente questi sintomi è fondamentale per prevenire l’aggravamento del disturbo e garantire la continuità operativa e il benessere del personale sanitario.

L’efficacia del debriefing psicologico e del supporto per i soccorritori

Alla luce dell’elevata probabilità che il personale soccorritore sviluppi disturbi post-traumatici da stress dopo esperienze difficili, si evidenzia la necessità impellente di interventi psicologici specializzati come il debriefing. Tale pratico procedimento consiste in un intervento strutturato, creato con lo scopo preciso di assistere gli individui nell’elaborazione degli eventi traumatici a cui sono stati esposti. Le finalità principali si presentano sotto forma doppia: permettere alle persone coinvolte di esprimere liberamente emozioni e riflessioni collegate all’evento traumatico ed altresì fornire strumenti informativi necessari a una corretta comprensione nonché gestione delle risposte psichiche e corporee derivanti dal trauma stesso.
Nonostante vi sia stata una certa controversia riguardante l’efficacia del debriefing nel campo scientifico accademico contemporaneo, gran parte degli specialisti conviene sull’importanza del suo impiego nella prevenzione della morbilità psichica conseguente a incidenti drammatiche situazioni critiche. Un’applicazione diffusa è rappresentata dal Critical Incident Stress Debriefing (CISD), concepito specificamente per i team operanti nelle emergenze. Questa metodologia viene generalmente attuata sotto la supervisione esperta degli operatori della salute mentale e include vari momenti significativi, quali presentazioni iniziali, rassegna dettagliata degli eventi accaduti seguita dall’analisi delle sensazioni avvertite dai partecipanti; avviene poi una fase dedicata alla normalizzazione delle reazioni emerse insieme alla strategia orientativa per affrontare situazioni future analoghe. Diversi approcci di ricerca hanno dimostrato come le misure tempestive, in particolare il primo soccorso psicologico, possano apportare un netto miglioramento al benessere psicologico, sia per chi presta assistenza che per le persone colpite. Tali interventi si sono rivelati efficaci nel diminuire livelli di ansia, depressione e manifestazioni legate al PTSD.^{[Organizzazione Mondiale della Sanità]} L’intervento, sia esso di gruppo o individuale, offre uno spazio protetto in cui condividere le esperienze, ridurre il senso di isolamento e ricevere supporto dai colleghi e dagli psicologi. Accanto al debriefing, altre forme di supporto psicologico e organizzativo sono cruciali.

Comprendere e affrontare il trauma: spunti dalla psicologia cognitiva e comportamentale

L’altissimo tasso d’incidenti sulle nostre strade solleva interrogativi rilevanti riguardo all’influenza esercitata sulla salute mentale degli operatori sanitari intervenienti. Questo scenario porta a considerare i processi cognitivi e comportamentali, esaminando tanto le origini delle situazioni rischiose quanto la risposta al trauma. Secondo le prospettive offerte dalla psicologia comportamentale, gran parte degli incidenti si manifesta a causa di comportamenti a rischio, frequentemente generati da impulsi incontrollabili, disattenzione o una certa minimizzazione dei fattori critici impliciti.
Diverse variabili, quali la velocità imprudente, l’utilizzo smodato dello smartphone durante la guida e gli stati alterati dovuti all’alcol oppure ad altre sostanze, rappresentano pratiche consolidate in cui vi è la possibilità d’intervenire con strategie specifiche ispirate ai modelli di apprendimento sociale. Un esempio significativo è il fenomeno noto come bias di ottimismo, una distorsione cognitiva secondo cui nutriamo aspettative irrealisticamente favorevoli sugli eventi futuri: riteniamo probabile che esperienze positive si verifichino più spesso per noi rispetto agli altri, mentre sminuiamo le probabilità riguardanti eventi sfavorevoli – inclusa quella tragica ed occasionalmente catastrofica rappresentata da un sinistro automobilistico. Questo bias può portare a una percezione distorta del rischio e a comportamenti meno cauti.

In definitiva, comprendere i meccanismi psicologici alla base del rischio stradale e delle reazioni al trauma è fondamentale per sviluppare strategie preventive e interventi di supporto più efficaci. Investire nella ricerca e nell’applicazione di queste conoscenze può contribuire non solo a ridurre il numero di incidenti, ma anche a tutelare la salute mentale di coloro che sono in prima linea nella gestione delle emergenze. Riflettere su questi temi ci spinge a considerare la fragilità della vita e l’importanza di un approccio consapevole e responsabile sia alla guida che nel prendersi cura di chi ci assiste nei momenti di maggiore bisogno. L’atto di prevenire non si limita solamente a evitare gli incidenti; è essenziale considerare anche il benessere psicologico dei soccorritori. Questo obiettivo implica un sforzo corale, un’accresciuta considerazione dell’aspetto umano e psicologico, elementi cruciali nel contesto della loro attività.